播放问题反馈
播放失败、清晰度异常、音画不同步等问题，请直接发送至 support@kuai-qingqing.com.cn，并附上设备、运营商和所在城市。清晰度相关设置可参考国内客户端清晰度设置指南。
查看反馈模板草原路径 · 直接反馈
联系入口
青青草原四虎米奇日韩影视老用户反馈通道
站点累计维护超过 60 万条影视条目索引，每周更新新增条目不少于 300 条。遇到播放问题、索引缺失或清晰度疑问，可通过下方渠道直接联络，通常两个工作日内处理完毕。
渠道索引
联系方式
以下信息来自站点公开登记内容，不含虚拟号码或虚构地址。
-
反馈专用邮箱 support@kuai-qingqing.com.cn 播放问题、清晰度异常、索引缺失反馈，发送至此。
-
公开联系邮箱 email@kuai-qingqing.com.cn 合作咨询、媒体联络、分类建议等一般事项。
-
联系电话 15391901454 适合需要人工确认工单进度时拨打。
-
联络地址 四川省成都市高新区天府大道中段666号 非注册地址，仅作为实体联络地点。
播放问题
反馈表单
按下面的字段整理信息，通过反馈专用邮箱提交，通常两个工作日内处理完毕。
问题类型
播放卡顿 / 无法加载 / 清晰度 / 索引缺失
影片名称与集数
例如：某剧 第12集
网络环境与设备
例如：移动宽带 / 安卓手机 / 客厅电视
出现现象
卡顿频率、是否整集无法加载、是否切换清晰度后出现、有无报错提示。
查看提交说明
两个工作日内回复
提交说明
请将上述内容粘贴到邮件中，发送至 support@kuai-qingqing.com.cn。反馈工单平均首次响应时间约 6 小时，最长不超过两个工作日。等待期内无需重复发送，重复发送会延长排队时间。
方位示意
位置示意
仅作方位参考，不代表注册地址或总部信息。
联络地址
四川省成都市高新区天府大道中段666号
该地址仅用于实体联络；大多数播放问题通过邮件即可解决，无需到访。